Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – indsamling og anvendelse af personoplysninger
 

Behandling af personoplysninger – opfyldelse af kontrakt

I forbindelse med din registrering hos Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt:

  • Dit navn

  • Din adresse

  • Din e-mailadresse

  • Dit telefonnummer

Disse oplysninger behandler vi i forbindelse med registreringen, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af din uddannelse [samt i en efterfølgende periode på 5 år, iht. Bogføringsloven]. Herefter bliver oplysningerne slettet.

Behandling af personoplysninger – samtykke

I forbindelse med din registrering på vores website, har du samtidig valgt ”ja, jeg giver samtykke til, at I må kontakte mig pr. e-mail med nyhedsbreve eller lignende”, behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dig hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os, Eller du har afsluttet din uddannelse på Roskilde Tekniske Skole 

Du kan altid trække dit samtykke tilbage.Det kan du gøre ved at kontakte den ansvarlige for websitet, som du finder sidst i dette dokument

Indsamlingen af personlige oplysninger

Indsamlingen af personlige kundeoplysninger på Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) sker inden for rammerne af eksisterende lovgivning og EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) indsamler informationer fra brugere fra to kilder:

  • Fra cookies, når du besøger vores websites, f.eks. IP-adresse, land, viste sider, viste kategorier, viste mærker, interaktion/klik og søgninger. 

  • Fra brugeradfærd og -engagement i den afsendte kommunikation, herunder emails, f. eks. åbningsrate, klikmønster og interesseområde.

Formålet med indsamling af informationerne tjener forskellige områder:

  • Forpligtelser. For at opfylde vores forpligtelse til dig som elev eller bruger af vores service.

  • Elevservice. For at kunne udføre elevservice via email, chat eller telefon. Besvare spørgsmål i forhold til dine digitale opgaveløsninger eller på anden måde vejlede dig i de data du får via vores website.

  • Elevoplevelse. For at forbedre elevoplevelsen ved interaktion med Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen), som f.eks. personliggørelse af din oplevelse, udvikling af nye funktioner og produkter. Dette omfatter også at administrere, beskytte, drive og vedligeholde vores websites, systemadministration og sikkerhed og give samtykke til statistikker om brug af sitet.

  • Bedrageri og risiko. For at forhindre bedrageri og udføre en rimelig risikovurdering.

  • Lovgivning. For at overholde den til enhver tid gældende lovgivning.

Browsing

Når du besøger Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen), indsamler vi informationer om alle besøg på vores website. Vi anvender disse informationer til at forbedre din brugeroplevelse, evaluere brugen af individuelle elementer på siden og til at understøtte vores markedsføring.

Browsing på siden kan udløse en service-email.

Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) indsamler din browsingadfærd (f.eks. viste sider, moduler, quiz’er) til at forbedre kommunikationen af relevante materialer for at imødekomme dig bedst muligt. Et eksempel på denne indsamling er de quiz’er du gennemfører og de statistiske data der indgår i disse data.

Datasikkerhed

Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Statistik værktøj

Vi anvender forskellige analytiske værktøjer, som f.eks. Google Analytics, der hjælper os med at indsamle statistik om brugen på Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen)s website, og til at give dig en bedre oplevelse.

Tredjeparts cookies

Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) bruger en række tredjeparts services på vores sider. Disse services bruger til tider også cookies. Du kan vælge at afvise tredjeparts cookies ved at følge dette link:  youronlinechoices.com/ 

Blandt andet bruges tredjeparts cookies til at lave statistik på dine besøg på Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen), her bruger vi cookien til at vide, hvilke sider du besøger, og hvor lang tid du er på dem. Vi bruger Google Analytics til dette. Du kan også fravælge Google Analytics her: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Markedsføring/re-targeting

Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen) arbejder sammen med virksomheder for at forbedre vores onlineannoncering for at sikre, at du kun får vist relevante annoncer. I denne forbindelse anvender vi følgende leverandører: Facebook, Tradetracker, Youtube, Instagram og Google. Hvis du ønsker at blive udelukket fra denne type af annoncer, skal du kontakte os på kdo@rts.dk

Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning

Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til 

  • Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen)
  • CVR-nr. 44053128
  • EAN-nr. 5798000556874
  • Pulsen 2 
  • 4000 Roskilde
  • Tlf.: 46 300 400
  • E-mail: kdo@rts.dk

Hvis der er fejl i vores oplysninger, kan du altid bede om at få dem rettet, så vi har de rigtige, lige som du har ret til at få udleveret oplysningerne i et almindeligt format (dataportabilitet). Har du ønsker om ændring eller dataportabilitet, er du også meget velkommen til at skrive til os på ovennævnte e-mailadresse.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse. 

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af din e-mailadresse (så vi kan sende dig vores nyhedsbrev og relevante tilbud), kan det til enhver tid ske ved at trykke på et link i den enkelte nyhedsmail.

Hvis du ønsker at klage over Roskilde Tekniske Skole (Data og kommunikationsuddannelsen)s behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.